Terakhir diperbarui: Juni 2026
Lisensi & SLA
Ketentuan kepemilikan kode, lisensi, dan tingkat layanan.
Dokumen ini template umum dan belum ditinjau penasihat hukum. Sesuaikan dengan badan usaha Anda sebelum dipublikasikan.
1. Kepemilikan
Setelah pelunasan, kode dan aset proyek menjadi milik klien, kecuali komponen pihak ketiga berlisensi terpisah.
2. Lisensi pihak ketiga
Library open-source mengikuti lisensinya masing-masing. Aset berbayar (font, gambar) memerlukan lisensi terpisah bila diminta.
3. Garansi bug
Perbaikan bug gratis selama masa garansi sesuai paket. Tidak mencakup perubahan kebutuhan baru.
4. SLA dukungan
Paket Bisnis & Enterprise mendapat SLA respons. Detail waktu respons disepakati dalam kontrak.
5. Pemeliharaan
Paket maintenance opsional mencakup update, monitoring, dan backup rutin.